Nhân viên chăm sóc khách hàng biên hòa – Phòng khám tư Biên Hòa

Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại biên hòa – Phòng khám tư vấn và điều trị dự phòng vắc xin đồng nai

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng

1. Mô tả công việc: 

Tiếp đón và tiếp nhận thông tin khách hàng, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục.

Hỏi đáp, hỗ trợ giải đáp các nhu cầu ban đầu của khách hàng, các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi quyền hạn và kiến thức cho phép.

Đảm bảo nắm rõ kiến thức và tư vấn chính xác về các sản phẩm, dịch vụ của công ty ( sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn)

Nhập dữ liệu, thông tin vào phần mềm.

Tiếp nhận thông tin, ý kiến và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc: tư vấn về lịch hẹn, thông tin vắc xin, các vấn đề liên quan đến vắc xin trong phạm vi kiến thức cho phép.

Hỗ trợ, tư vấn khách hàng qua FB của trung tâm.

Làm báo cáo theo yêu cầu của cấp quản lý.

2. Yêu cầu công việc: 

Tốt nghiệp trung cấp trở lên… Ít nhất 1 năm kinh nghiệm công tác trong vị trí CSKH hoặc các vị trí công việc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong các cơ sở y tế hoặc chăm sóc sức khỏe

Kỹ năng giao tiếp tốt. Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm.

Ngoại hình khá, vui vẻ, trung thực, nhanh nhẹn và chu đáo.

Giọng rõ ràng, dễ nghe, chuẩn, không ngọng, không vùng miền.

Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

Có khả năng thích nghi với áp lực công việc

Thành thạo tin học văn phòng

3. Lương và chế độ đãi ngộ 

Lương và phúc lợi cạnh tranh hấp dẫn

Được huấn luyện và đào tạo

Cơ hội thăng tiến

4. Cách ứng tuyển: 

Vui lòng nộp trực tiếp tại Trung tâm hoặc qua mail: trungtamvacxindongnai@gmail.com

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ số: 0917 533 232 ( Ms . Trúc )

Địa chỉ làm việc: 107A Nguyễn Ái Quốc, KP8, Phường Tân Phong, Biên Hòa, Đồng Nai

=============================================

Lưu ý : Website việc làm Biên Hòa là công ty cung cấp các dịch vụ giới thiệu việc làm được cập nhật thường xuyên trực tiếp từ các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng. Chúng tôi không thu phí trung gian của người lao động, mọi hồ sơ được gửi trực tiếp để doanh nghiệp và người lao động thỏa thuận phỏng vấn.